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Médias et Communication - Téléphone et services téléphoniques

Ici, vous apprendrez quelques mots anglais liés aux téléphones et aux services téléphoniques tels que "clavier", "numérotation abrégée" et "ligne d'assistance".

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Words Related to Media and Communication

a series of numbers at the beginning of a phone number that specifies a region, town, etc.

indicatif téléphonique

indicatif téléphonique

Ex: If you ’re calling from overseas , do not forget to add the international area code.

the pages in a phone book with the list of phone numbers of government departments

pages bleues

pages bleues

Ex: The blue pages list various organizations and businesses that offer the services I need .Les **pages bleues** répertorient diverses organisations et entreprises qui offrent les services dont j'ai besoin.
call
[nom]

the act of talking to someone on the phone or an attempt to reach someone through a phone

appel, communication

appel, communication

Ex: She makes a call to her family every Sunday .Elle passe un **appel** à sa famille chaque dimanche.

a phone call intended to return a call received previously

rappel

rappel

caller
[nom]

a person who is calling someone on the phone

personne qui appelle

personne qui appelle

Ex: The caller hung up quickly after realizing they had dialed the wrong number .**L'appelant** a raccroché rapidement après avoir réalisé qu'il avait composé le mauvais numéro.

a system that shows the phone number of an incoming call

affichage du numéro

affichage du numéro

Ex: She was pleased to see her friend ’s name on the caller ID.

a phone service that enables one to know or answer an incoming call during another call

mise en attente

mise en attente

Ex: The call waiting feature let me take my friend ’s call while I was already chatting with my partner .La fonction **attente d'appel** m'a permis de prendre l'appel de mon ami alors que je discutais déjà avec mon partenaire.

a phone service set up by a company or organization to provide its clients with information about the service they received or a product they purchased

service d'assistance téléphonique

service d'assistance téléphonique

Ex: The company offers a 24-hour careline to assist customers with any problems they encounter .L'entreprise propose une **ligne d'assistance** 24 heures sur 24 pour aider les clients à résoudre tout problème qu'ils rencontrent.

the practice of making an unexpected phone call or visiting someone in person in order to sell them goods or services

démarchage téléphonique

démarchage téléphonique

Ex: Regulations govern cold-calling practices to protect consumers from harassment and fraud .Les règlements régissent les pratiques de **démarchage téléphonique** pour protéger les consommateurs contre le harcèlement et la fraude.

a phone call that the person who receives it agrees to pay for, instead of the caller

appel en PCV

appel en PCV

Ex: The collect call from my friend was unexpected , but I accepted it because I had n’t heard from her in a while .L'appel **en PCV** de mon amie était inattendu, mais je l'ai accepté parce que je n'avais pas eu de ses nouvelles depuis un moment.

a phone call in which three or more people can hear and speak with one another

téléconférence

téléconférence

Ex: The conference call had some technical issues , but we managed to get through the meeting .
EMS
[nom]

a system for communicating music, pictures, and lengthy written messages between mobile phones

SME

SME

Ex: The new phone supports enhanced messaging service, so I can send creative texts with pictures.Le nouveau téléphone prend en charge le service de messagerie amélioré (**EMS**), donc je peux envoyer des textes créatifs avec des images.

a visit or phone call that is made as a gesture of politeness

visite de courtoisie

visite de courtoisie

Ex: The hotel staff made a courtesy call to check if everything was to my satisfaction .Le personnel de l'hôtel a passé un **coup de fil de courtoisie** pour vérifier que tout était à ma satisfaction.

a phone service that provides advice, comfort, or information regarding specific problems

assistance téléphonique

assistance téléphonique

Ex: I called the helpline for assistance with my Internet connection issues .
hotline
[nom]

a direct phone line for emergency calls or calls between heads of governments

assistance téléphonique, permanence téléphonique

assistance téléphonique, permanence téléphonique

Ex: The suicide prevention hotline provides confidential support and counseling to individuals in crisis .La **ligne d'assistance** pour la prévention du suicide fournit un soutien confidentiel et des conseils aux personnes en crise.

a phone connection using underground cables or wires on poles, rather than the satellite connection

ligne fixe

ligne fixe

Ex: The landline provided a clear connection during the storm .Le **téléphone fixe** a fourni une connexion claire pendant la tempête.
line
[nom]

a telephone connection or service

ligne

ligne

Ex: The technician fixed the telephone line so we can make calls again.

any telephone call made within a particular area and using the single switching center

appel local

appel local

Ex: I only need to make a local call to reach my family , since they live in the same city .Je n'ai besoin de faire qu'un **appel local** pour joindre ma famille, puisqu'ils vivent dans la même ville.

a button that can be pushed to turn off the sound on a television, telephone, etc.

bouton de sourdine

bouton de sourdine

an enclosed place with a public phone that someone can pay to use

cabine téléphonique, cabine téléphonique

cabine téléphonique, cabine téléphonique

Ex: She closed the door of the phone booth to avoid distractions .Elle a fermé la porte de la **cabine téléphonique** pour éviter les distractions.

the act of speaking to someone or trying to reach them on the phone

appel, appel téléphonique

appel, appel téléphonique

Ex: During the meeting , she stepped out to take an important phone call regarding a job opportunity .Pendant la réunion, elle est sortie pour prendre un **coup de fil** important concernant une opportunité d'emploi.

an electronic device that jams a radio or an electronic signal

brouilleur

brouilleur

a feature on a phone by which a phone number that is already dialed can be called, pressing a single button

numérotation abrégée

numérotation abrégée

Ex: After programming his boss ’s number into speed dial, he could contact her with just one button .Après avoir programmé le numéro de son patron en **numérotation abrégée**, il pouvait la contacter en appuyant sur un seul bouton.

a tall pole or post that carries wires used for telephone lines

poteau téléphonique

poteau téléphonique

Ex: The old telephone pole was replaced with a sturdier one .Le vieux **poteau téléphonique** a été remplacé par un plus solide.
toll
[nom]

an amount of money that is paid for a long-distance phone call

appel surtaxé

appel surtaxé

a phone number with a distinct three digit code that is free of charge for the calling party

numéro de téléphone sans frais

numéro de téléphone sans frais

Ex: For technical support , you can call the toll-free telephone number listed on the website .Pour le support technique, vous pouvez appeler le **numéro de téléphone gratuit** indiqué sur le site web.

a system that allows callers to leave recorded messages for someone who is unable to answer their phone

messagerie vocale

messagerie vocale

Ex: She set up her voicemail greeting with a professional message.Elle a configuré son message **voicemail** avec un message professionnel.

a phone call that is made at a particular time to wake someone up, at their request, for example in a hotel

réveil par téléphone

réveil par téléphone

Ex: They asked for a wake-up call to be well-prepared for their morning excursion .Ils ont demandé un **réveil** pour être bien préparés pour leur excursion matinale.

the section of a phone book that gives the list of the names, addresses and phone numbers of individuals and businesses in an alphabetical order

pages blanches

pages blanches

Ex: I remember spending hours flipping through the white pages when I needed to contact people before the Internet became popular .Je me souviens d'avoir passé des heures à feuilleter les **pages blanches** lorsque j'avais besoin de contacter des gens avant qu'Internet ne devienne populaire.

a section of the phone book with a list of the names, addresses and phone numbers of organizations and firms in an alphabetical order

pages jaunes

pages jaunes

Ex: My dad still keeps a copy of the yellow pages in case we need it .Mon père garde toujours une copie des **pages jaunes** au cas où nous en aurions besoin.

a phone communication in which conversations can be heard or recorded by others

ligne ouverte, communication ouverte

ligne ouverte, communication ouverte

the practice of selling products on a TV program or online

télé-achat

télé-achat

Ex: The teleshopping host was so enthusiastic that I almost bought a vacuum cleaner I didn’t need.L'animateur du **téléachat** était si enthousiaste que j'ai failli acheter un aspirateur dont je n'avais pas besoin.

a mobile radio telephone that is designed to be used in a vehicle

téléphone de voiture

téléphone de voiture

Ex: My grandfather still talks about how impressive his car phone was when it first came out .Mon grand-père parle encore de l'impressionnant son **téléphone de voiture** était quand il est sorti pour la première fois.
cradle
[nom]

the part of a telephone where the handset or receiver can be put and be charged while not being used

berceau

berceau

handset
[nom]

the part of the phone held to the ear through which one can listen and speak

combiné

combiné

Ex: He bought a wireless handset for convenience .Il a acheté un **combine** sans fil pour plus de commodité.
MMS
[nom]

a cellular service that allows one to send and receive color pictures, sounds, etc. on their cell phone

MMS

MMS

Ex: I used MMS to share my vacation photos with family back home .J'ai utilisé **MMS** pour partager mes photos de vacances avec ma famille à la maison.

the central part of a phone system by which phone calls in a hotel, office, etc. are answered and put through

standard

standard

Ex: The switchboard system in the office can handle up to 50 calls at once.Le système **standard** du bureau peut gérer jusqu'à 50 appels à la fois.

a telephone device with a screen and camera that can transmit video and audio signals

vidéophone, vidéophone

vidéophone, vidéophone

Ex: I prefer using a videophone when I need to have a more personal conversation with friends .Je préfère utiliser un **vidéophone** quand j'ai besoin d'avoir une conversation plus personnelle avec des amis.

a written message that one sends or receives using a mobile phone

SMS, texto

SMS, texto

Ex: After the interview , she sent a text message to thank the hiring manager .Après l'entretien, elle a envoyé un **message texte** pour remercier le responsable du recrutement.
SMS
[nom]

a cellular service of sending and receiving brief text messages on a mobile phone

SMS

SMS

keypad
[nom]

a group of numbered buttons on a surface used for operating a TV, phone, computer, etc.

pavé numérique

pavé numérique

Ex: The remote control for the television had a numeric keypad for channel selection .La télécommande de la télévision avait un **clavier numérique** pour la sélection des chaînes.

the part of a telephone, radio device, etc. to which the mouth is applied

microphone, embouchure

microphone, embouchure

the system through which different devices can be connected to each other over short distances wirelessly using radio waves

Bluetooth

Bluetooth

Ex: The wireless speaker connects to my phone via Bluetooth, so I can play music from anywhere in the room .Le haut-parleur sans fil se connecte à mon téléphone via **Bluetooth**, donc je peux jouer de la musique depuis n'importe où dans la pièce.

a form of online communication which enables the users to communicate very quickly in real-time

messagerie instantanée

messagerie instantanée

Ex: Instant messaging is ideal for quick updates and urgent matters .**La messagerie instantanée** est idéale pour les mises à jour rapides et les questions urgentes.
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